Cultura internă este o parte importantă a strategiei de brand a companiei, deoarece cultura companiei se reflectă în productivitatea angajaților săi, dar, în ciuda acestui motiv, mulți angajatori nu au reușit să recunoască acest lucru și se concentrează exclusiv pe profit și vânzări. Companiile uită adesea că inima și sufletul companiei lor sunt angajații care interacționează cu clienții, ceea ce duce la vânzări, oferind companiei oportunitatea de a crește și de a câștiga în acest proces. Acesta este principalul motiv pentru care o companie ar trebui să promoveze o cultură pozitivă în întreaga organizație, deoarece nu numai clienții vor promova compania, ci și angajații care o vor promova prin vorbă și social media, oferindu-vă un avantaj competitiv și, în același timp, vă asigurați bunăstarea generală a angajaților.
De ce sunt importante valorile companiei?
Promovarea valorilor companiei este foarte crucială în societatea modernă de astăzi din cauza negativității care înconjoară lumea, motiv pentru care anumite valori pozitive trebuie întotdeauna promovate în interiorul companiei, cum ar fi empatia, creativitatea și curiozitatea. Fără aceste valori pozitive, compania ar începe să se prăbușească, în principal din cauza lipsei de valori pozitive în interiorul organizației, care ar trebui să înceapă întotdeauna de la management. Fără niciuna dintre aceste valori, angajații nu vor avea niciun simț al direcției, ceea ce poate duce la un serviciu slab pentru clienți sau chiar la demisie, deoarece angajații simt că compania nu are niciun simț al direcției sau chiar valori. Profiturile și vânzările sunt importante, dar companiile trebuie să înțeleagă și că marca lor trebuie să aibă valori bune pentru a fi reținută de angajați sau clienți în timp.
Ce este cultura internă a companiei?
Cultura internă a companiei este reflectarea valorilor predate în interiorul organizației, cum ar fi modul în care angajații percep mediul de lucru, modul în care managementul conduce lucrurile și, cel mai important, cum sunt tratați angajații în ansamblu și individual. În mare parte, acestea sunt observate de angajații care lucrează în companie de mulți ani și pot vedea ce fel de companie au în funcție de cultura internă, care poate fi negativă, cum ar fi un mediu de lucru toxic, politic, intimidare și hărțuire, dar poate fi și într-o cultură pozitivă, cum ar fi preocuparea pentru bunăstarea generală a angajaților, creșterea în carieră, echilibrul între muncă și viața personală și valorile pozitive. Acestea sunt doar câteva dintre culturile interne pe care un angajat nou angajat le-ar putea experimenta în timp ce lucrează pentru o anumită companie.
O cultură a stresului poate dăuna afacerii dvs.
Stresul va fi întotdeauna o parte a operațiunilor generale ale unei companii, dar nu trebuie să fie identitatea de brand generală a companiei. Cultura stresului poate fi atât negativă, cât și dăunătoare pentru afacere, deoarece înseamnă literalmente că compania nu își pasă de angajații săi și se concentrează doar pe vânzări și profit. Ei își împing angajații la limită și îi tratează ca pe active care pot fi înlocuite cu ușurință odată ce nu mai sunt productive în mediul de lucru. Continuând să facă acest lucru, angajații ar putea părăsi compania, în ciuda salariilor mari și a beneficiilor oferite, deoarece își sacrifică bunăstarea fizică și mentală pentru o organizație care nu știe să aibă grijă de angajații săi.
Concluzie
Instituirea unei culturi pozitive în întreaga companie poate fi benefică pentru ambele părți, deoarece nu numai că compania este asigurată că angajații săi vor fi productivi, dar aceștia vor simți și că sunt apreciați și bine îngrijiți. Acest lucru va duce la un serviciu excelent pentru clienți și la o productivitate crescută, ceea ce poate fi foarte benefic pentru companie.